CandleLab (“nosotros”, “nuestro” o “la aplicación”) se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que Proporcionas Directamente
- Datos de cálculos: Fórmulas de velas, nombres de recetas, con cantidades de insumos que guardas en la aplicación
- Datos de inventario: Información sobre tus insumos (cera, fragancias, mechas, etc.) y sus costos
- Preferencias de usuario: Configuraciones de la app (idioma, tipo de cera predeterminado, unidades)
Almacenamiento: Todos estos datos se almacenan localmente en tu dispositivo usando Room Database. No se envían a nuestros servidores.
1.2 Información Recopilada Automáticamente
Firebase Analytics
Recopilamos datos de uso anónimos para mejorar la aplicación:
- Eventos de uso (ej. “calculadora_usada”, “calculo_guardado”)
- Información del dispositivo (modelo, versión de Android, idioma)
- Datos de rendimiento (tiempo de carga, crashes)
Proveedor: Google Firebase
Política de Privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy
Firebase Crashlytics
Recopilamos informes de crashes para identificar y corregir errores:
- Stack traces de errores
- Información del dispositivo
- Estado de la app al momento del crash
Proveedor: Google Firebase Crashlytics
Política de Privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy
Google AdMob (Solo Usuarios Free)
Mostramos anuncios a usuarios de la versión gratuita:
- Anuncios personalizados: AdMob puede recopilar identificadores de publicidad (AAID) para mostrar anuncios relevantes
- Datos recopilados por AdMob: Interacciones con anuncios, ubicación aproximada, identificador de dispositivo
Proveedor: Google AdMob
Política de Privacidad: https://support.google.com/admob/answer/6128543
Cómo desactivar anuncios personalizados: Configuración → Google → Anuncios → Desactivar personalización de anuncios
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar el servicio: Guardar tus cálculos y preferencias localmente
- Mejorar la app: Analizar patrones de uso para agregar funcionalidades útiles
- Corregir errores: Identificar y solucionar crashes
- Mostrar anuncios: Solo en la versión Free, para sostener el desarrollo de la app
- Procesar pagos: Google Play Billing maneja las suscripciones (nosotros no almacenamos datos de pago)
3. Compartir Información
NO vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:
- Google Firebase: Para analytics y crash reporting (datos anónimos)
- Google AdMob: Para mostrar anuncios (solo usuarios Free)
- Google Play Billing: Para procesar suscripciones
- Cumplimiento legal: Si la ley nos obliga a divulgar información
4. Tus Derechos (GDPR y CCPA)
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos: Todos tus datos están en tu dispositivo, puedes exportarlos en CSV (usuarios Pro)
- Eliminar tus datos: Desinstalar la app elimina todos los datos locales
- Portabilidad: Exportar tus cálculos en formato CSV
- Optar por no participar: Desactivar anuncios personalizados en la configuración de Android
- Revocar consentimiento: Dejar de usar la app en cualquier momento
Cómo Ejercer tus Derechos
- Eliminar datos: Configuración de Android → Apps → CandleLab → Borrar datos
- Exportar datos: Usar la función “Exportar a CSV” (usuarios Pro)
- Contacto: Envía un email a support@jgstudio.app
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- Almacenamiento local cifrado: Room Database con cifrado SQLCipher (próximamente)
- Comunicaciones seguras: Todas las conexiones a Firebase usan HTTPS/TLS
- Sin almacenamiento en la nube: Tus cálculos nunca salen de tu dispositivo (a menos que uses exportación)
6. Retención de Datos
- Datos locales: Se mantienen en tu dispositivo hasta que los elimines o desinstales la app
- Analytics: Google Firebase retiene datos anónimos por 14 meses
- Crashlytics: Informes de crashes se retienen por 90 días
7. Privacidad de Menores
CandleLab no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubres que un menor ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante:
- Actualización de la fecha “Última actualización” arriba
- Notificación en la app (para cambios importantes)
9. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos pueden ser procesados en servidores de Google ubicados fuera de tu país. Google cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y otros marcos de transferencia de datos.
10. Cookies y Tecnologías Similares
CandleLab no usa cookies. Sin embargo, Google AdMob y Firebase pueden usar tecnologías similares para:
- Recordar preferencias de anuncios
- Analizar el uso de la app
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:
Email: support@jgstudio.app
Desarrollador: J&G Studio Team
Resumen en Lenguaje Simple
✅ Tus cálculos y datos se guardan solo en tu teléfono
✅ No vendemos tu información
✅ Usamos Google Analytics para mejorar la app (datos anónimos)
✅ Mostramos anuncios solo en la versión Free
✅ Puedes eliminar todos tus datos desinstalando la app
✅ Usuarios Pro pueden exportar sus datos en CSV
Versión: 1.0
Idiomas disponibles: Español, English, Português, Deutsch, Français, Italiano