Política de Privacidade

Última actualización: 2026-02-09

O CandleLab (“nós”, “nosso” ou “o aplicativo”) está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos informações quando você usa nosso aplicativo móvel.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações que Você Fornece Diretamente

  • Dados de cálculos: Fórmulas de velas, nomes de receitas e quantidades de insumos que você salva no aplicativo.
  • Dados de inventario: Informações sobre seus suprimentos (cera, fragrâncias, pavios, etc.) e seus custos.
  • Preferências do usuário: Configurações do app (idioma, tipo de cera padrão, unidades).

Armazenamento: Todos esses dados são armazenados localmente no seu dispositivo usando Room Database. Eles não são enviados para nossos servidores.

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Firebase Analytics

Coletamos dados de uso anônimos para melhorar o aplicativo:

  • Eventos de uso (ex: “calculadora_usada”, “calculo_salvo”).
  • Informações do dispositivo (modelo, versão do Android, idioma).
  • Dados de desempenho (tempo de carregamento, falhas).

Provedor: Google Firebase
Política de Privacidade: https://firebase.google.com/support/privacy

Firebase Crashlytics

Coletamos relatórios de falhas para identificar e corrigir erros:

  • Stack traces de erros.
  • Informações do dispositivo.
  • Estado do app no momento da falha.

Provedor: Google Firebase Crashlytics
Política de Privacidade: https://firebase.google.com/support/privacy

Google AdMob (Apenas Usuários Free)

Exibimos anúncios para usuários da versão gratuita:

  • Anúncios personalizados: O AdMob pode coletar identificadores de publicidade (AAID) para mostrar anúncios relevantes.
  • Dados coletados pelo AdMob: Interações com anúncios, localização aproximada, identificador do dispositivo.

Provedor: Google AdMob
Política de Privacidade: https://support.google.com/admob/answer/6128543
Como desativar anúncios personalizados: Configurações do Android → Google → Anúncios → Desativar personalização de anúncios.

2. Como Usamos suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

  • Fornecer o serviço: Salvar seus cálculos e preferências localmente.
  • Melhorar o app: Analisar padrões de uso para adicionar funcionalidades úteis.
  • Corrigir erros: Identificar e solucionar falhas.
  • Mostrar anúncios: Apenas na versão Free, para sustentar o desenvolvimento do app.
  • Processar pagamentos: O Google Play Billing gerencia as assinaturas (nós não armazenamos dados de pagamento).

3. Compartilhamento de Informações

NÃO vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Google Firebase: Para analytics e relatórios de falhas (dados anônimos).
  • Google AdMob: Para exibir anúncios (apenas usuários Free).
  • Google Play Billing: Para processar assinaturas.
  • Cumprimento legal: Se a lei nos obrigar a divulgar informações.

4. Seus Direitos (GDPR e CCPA)

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados: Todos os seus dados estão no seu dispositivo; você pode exportá-los em CSV (usuários Pro).
  • Excluir seus dados: Desinstalar o app exclui todos os dados locais.
  • Portabilidade: Exportar seus cálculos em formato CSV.
  • Optar por não participar: Desativar anúncios personalizados nas configurações do Android.
  • Revogar consentimento: Parar de usar o app a qualquer momento.

Como Exercer seus Direitos

  • Excluir dados: Configurações do Android → Apps → CandleLab → Limpar dados.
  • Exportar dados: Usar a função “Exportar para CSV” (usuários Pro).
  • Contato: Envie um e-mail para support@jgstudio.app.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

  • Armazenamento local criptografado: Room Database com criptografia SQLCipher (em breve).
  • Comunicações seguras: Todas as conexões ao Firebase usam HTTPS/TLS.
  • Sem armazenamento na nuvem: Seus cálculos nunca saem do seu dispositivo (a menos que você use a exportação).

6. Retenção de Dados

  • Dados locais: Mantidos no seu dispositivo até que você os exclua ou desinstale o app.
  • Analytics: O Google Firebase retém dados anônimos por 14 meses.
  • Crashlytics: Relatórios de falhas são retidos por 90 dias.

7. Privacidade de Menores

O CandleLab não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você descobrir que um menor forneceu informações, entre em contato conosco para excluí-las.

8. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

  • Atualização da data de “Última atualização” acima.
  • Notificação no app (para mudanças importantes).

9. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser processados em servidores do Google localizados fora do seu país. O Google cumpre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e outros quadros de transferência de dados.

10. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O CandleLab não usa cookies. No entanto, o Google AdMob e o Firebase podem usar tecnologias semelhantes para:

  • Lembrar preferências de anúncios.
  • Analisar o uso do app.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: support@jgstudio.app
Desenvolvedor: J&G Studio Team

Resumo em Linguagem Simples

✅ Seus cálculos e dados são salvos apenas no seu celular.
✅ Não vendemos suas informações.
✅ Usamos o Google Analytics para melhorar o app (dados anônimos).
✅ Exibimos anúncios apenas na versão Free.
✅ Você pode excluir todos os seus dados desinstalando o app.
✅ Usuários Pro podem exportar seus dados em CSV.

Versão: 1.0
Idiomas disponíveis: Espanhol, English, Português, Deutsch, Français, Italiano